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Engagements Professionnels :

 

Proximité : pour être toujours proche et à l’écoute du client pour satisfaire au mieux ses attentes.

Proposition : pour prendre l'initiative et suggérer des solutions performantes et innovantes.

Professionnalisme : pour respecter les standards de qualité, d’utilité, d’efficience et d’efficacité.

Probité : pour accorder l’importance nécessaire à l’éthique individuelle et publique des transactions.

Perfectionnisme : pour apporter les meilleurs pratiques et connaissances nécessaires à la mission.

Prévision : pour assurer une visibilité globale du projet et les modalités de son évolution maitrisée.

Précision : pour répondre exactement à la demande du client et satisfaire ses attentes en prestation.

Performance : pour optimiser la rentabilité et le rendement de l’investissement et le temps engagés.

Productivité : pour évaluer l’apport de la qualification formation dans l’amélioration de la production.

Promotion : pour créer de la valeur en termes d’image de marque et de notoriété pour les apprenants.

Pédagogie : pour transmettre le savoir avec science, aisance et connaissance qui s’adapte à l’audience.

Pondération : pour réfléchir avec modération et agir avec précision moyennant une permanente concertation.

Précaution : pour examiner l'opportunité, tester la faisabilité, vérifier la fiabilité et favoriser la qualité et l'efficacité. 

Ponctualité : pour délivrer les formations au moment convenu sans délais et sans retard sauf force majeure.

      

 

Engagements relationnels :

 

Courtoisie : pour garder des relations humaines de bonne conduite,  de respect, de compréhension et de solidarité.

Concertation : pour coproduire le programme de formation avec le client et avoir son avis sur les propositions.

Créativité : pour innover au niveau du contenu et du style de la formation et assurer un apprentissage intelligent.

Conscience : pour mesurer l’ampleur de la responsabilité et de l’engagement vis-à-vis de l’apprenant et du client.

Confiance : pour favoriser une relation de transparence, de vérité, de responsabilité et d’engagement réciproque.

Compétence : pour proposer la formation utile à la compétence en acquisition et éviter les écarts et la perdition.

Compétitivité : pour suggérer le meilleur rapport qualité-prix-apprentissage pour l’apprenant et pour le client.

Concrétisation : pour formaliser tous les engagements par des réalisations quantifiables et appréciables.

Constance : pour concevoir les  solutions avec innovation et respecter les engagements sans confusion.

Cohérence : pour dire ce qu'on fait et faire ce qu'on dit pour préserver la logique et l'esprit méthodique et pratique.

Concentration : pour optimiser l'effort, fixer et atteindre des objectifs, aller à l'essentiel et ne pas se disperser.

Consistance : pour donner du sens à l'action et des conséquences à la décision sur la voie de l'amélioration. 

Considération : pour privilégier une relation d'estime fondée sur le respect et l'application des devoirs mutuels.

 

 

 

 

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